Awarie oświetlenia ulicznego

Zgłaszanie awarii oświetlenia ulicznego na terenie Gminy Samborzec

Szanowni Państwo,

w celu usprawnienia napraw oświetlenia ulicznego na terenie Gminy Samborzec przedstawiamy podstawowe informacje na ten temat.

Oświetlenie uliczne na terenie Gminy Samborzec działa obecnie od godziny 5:30 do świtu oraz od zmroku do 23:00. Pory świtu oraz zmroku są ustalane na podstawie kalendarza, więc mogą różnić się nieznacznie od rzeczywistych pór świtu i zmroku.

Gmina Samborzec co roku podpisuje umowę na konserwację oświetlenia ulicznego z miejscowym dystrybutorem energii elektrycznej – Rejon Energetyczny Staszów, PGE Dystrybucja S.A., ul. Krakowska 44, 28-200 Staszów. W związku z tym odpowiedzialnymi za naprawę oświetlenia w naszej gminie są dwa posterunku energetyczne: w Sandomierzu, naprawiający oświetlenie w msc. Kobierniki, Strochcice oraz w części Złotej i Milczan, oraz w Klimontowie naprawiające oświetlenie w pozostałej części gminy.

Awarie oświetlenia należy zgłaszać pod numerem 991.

Jeżeli zauważycie Państwo awarię oświetlenia ulicznego na terenie Gminy Samborzec, to należy to zgłosić na infolinii PGE Dystrybucja S.A., pod numerem telefonu - 991, a następnie po odczytaniu komunikatu wybrać na klawiaturze telefonu „2”. Po odebraniu telefonu przez konsultanta należy opisać awarię, czy dotyczy ona nieprawidłowego czasu działania oświetlenia, czy awarii uległa cała linia oświetlenia lub pojedyncza oprawa. W celu możliwości późniejszego zlokalizowania awarii przez konserwatorów do opisu awarii należy podać adres nieruchomości, przy której zlokalizowana jest awaria, lub numer słupa i nazwę stacji trafo.

Realizacje napraw awarii nie mają określonego terminu, są realizowane przez posterunki energetyczne na bieżąco. Niestety w przypadku wystąpienia zjawisk atmosferycznych takich jak silne wiatry, lub burze, mogą ulec znaczącemu opóźnieniu.

Uwaga: awarie energii elektrycznej dot. Państwa domów, tj. brak energii w Państwa posesjach, należy zgłaszać w taki sam sposób jak wyżej. Proszę o nie zgłaszanie tego typu awarii w Urzędzie Gminy, ponieważ uprawnionym do zgłoszenia takiej awarii jest tylko i wyłącznie osoba, która podpisała umowę na dystrybucję i sprzedaż energii elektrycznej, czyli w przypadku Państwa domostw są to Państwo.